Nomor SOP: 02/SOP/B.01/01/2016 , Tanggal Pembuatan: Januari 2016 , Tanggal Efektif : Januari 2016 , Disahkan Oleh: Kepala Biro Humas dan Tata Usaha Pimpinan Kementerian PPN/Bappenas Thohir Afandi, S.Pd., MPA (NIP. 19690227 199703 1 002), Nama SOP: Penanganan Sengkete Informasi Melalui Mediasi